Gestão de Gente:O novo foco de desenvolvimento do potencial humano

A evolução histórica vem delineanando mudanças significativas no processo gerencial e lidar com pessoas é lidar com gente.O que isso vem mudar ou, substancialmente trazer algo de novo?É preciso entender esse viés de que lidar com pessoas é conhecer e compreender GENTE.Gerenciar é a possibilidade de ter passado por um processo de crescimento pessoal,de se auto-trabalhar,de se permitir entrar em contato consigo mesmo e desenvolver suas potencialidades humanas e éticas,de enxergar no outro não as suas falhas como era comum no passado na área de Gestão de Recursos humanos ou Gestão de Pessoas.Só é possível gerenciar com competência se houver um preparo enquanto ser,enquanto Gente pois, só conhece Gente quem ocupa esse lugar de ser Gente:a grande possibilidade de humanizar-se e encontrar-se consigo mesmo,acreditanto no seu valor,na sua criatividade e gerando valores novos em uma perspectiva transparente de inovação.Para ser liderar é preciso assumir sua magnificência de ser GENTE,de servir ao próximo na medida exata de se entender como igual,ocupando seu lugar, de modo profícuo, sem arrogância mas, sabendo à que veio servir no âmbito Organizacional, Institucional ou Político.
A ambição de modo algum é um fator errado ou ruim mas ,sobretudo, fundamental para o crescimento pessoal,profissional e finaceiro,e por que não dizer espiritual(no sentido do que está para além de nossa missão,no sentido da responsabilidade social,da responsabilidade pessoal,do bem maior,do pensar no futuro da humanidade de fato e de direito).É preciso dar vez a um processo de se lançar de verdade,de acreditar em si,de acreditar no potencial humano e buscar o que há de melhor nesse e, esse é o lema e o grande segredo da liderança atual,contemporânea.
Muitos pensam que gerenciar no prisma da humanização é deixar de pensar numa área que tem sido o calcanhar de Aquiles da Empresa que é a Gestão financeira e Corporativa.Cancanhar de Aquilesé um termo que vem da mitologia grega: o herói Aquiles tinha um único ponto vulnerável em seu corpo. Um ponto fraco herdado pela humanidade ao batizar o tendão de Aquiles. Tendão é um tecido fibroso, composto primeiramente por colágeno, que conecta o músculo ao osso, sendo responsável pela transferência de força entre os dois gerando o movimento da articulação. O tendão de Aquiles é o mais resistente do corpo humano, e o mais suscetível que cruza duas articulações: o joelho e o tornozelo.Logo a Gestão de Gente pode ser analisada como a força que vem trazer ao cenário Organizacional,Político e Institucional um novo rumo,uma nova abordagem que visa com base nos conceitos humanos dar visibilidade àquele que infelizmente séculos ficou à margem,sendo visto como um ser passível,irresponsável e até mesmo indolente,preguiçoso e que necessitava ser conduzido com punições e recompensas e dirigido,conduzido...Chefiado enfim escravizado.
As grandes Empresas Vencedoras do mundo e que mais têm prosperado, são aquelas que decidiram ser Gente,no sentido de dar um salto,dar uma guinada,promovendo um verdadeiro "Revirão".Essas Empresas perceberam que liderança é mais que um título,é mais que um simples cargo de nomeação,é mais que táticas diretivas de condução ou condicionamento é um preparo para lidar com vida,com a existência e com o Haver...É sobretudo uma arte de exercer a magnificência humana de lidar com o próximo, genuinamente, enxergando-o como Gente,escutando-o como Gente,Buscando estimulá-lo em seu melhor,no potencial do seu melhor como GENTE.
De modo algum basta simplesmente mudar o nome do setor de Recursos Humanos para Gestão de Gente dentro de uma artificialidade e na realidade estar centrado ainda no gerenciamento obsoleto de condicionamento e condução mecânica do ser humano pois, humano é bem distinto de máquina,humano é a medida exata de se permitir ser GENTE,ocupar inegavelmente este lugar sendo um colaborador,um ser inerentemente participativo no processo gerencial,no processo Organizacional...tendo ambição sim:Uma ambição pautada na ética,no respeito ao próximo,assumindo a responsabilidade social e ecológica(Responsabilidade pessoal).Só é possível genuinamente haver na cultura da Empresa um investimento na responsabilidade social,ecológica,ambiental se esta começar por investir no seu território interior,em seus colaboradores,acolhendo-os como GENTE.Para que haja um investimento transparente e verdadeiro na Responsabilidade Social,Ecológica e Ambiental é imprescindível um olhar que contemple o interior,estabelecendo-se uma estratégia eficaz e de excelência em Endomarketing,em Intralogística,em desenvolvimento de uma política coerente de Cargos e Salários,De uma implantação verdadeira de Gestão de Benefícios(Pontuado pela Escuta do colaborador,da sua Narrativa na perspectiva do grande teórico Benjamin),de uma Gestão do Conhecimento(Pautado na Educação permanente que preconiza que o gestor de treinamento deve escutar o colaborador,antes de implantar qualquer tipo de programa de treinamento),de uma implantação de uma Gestão de Saúde e Qualidade de Vida do Trabalhador e Segurança do trabalho,de uma implantação de um sistema comunicacional adequado,de investimento em Projetos,valorizando a criatividade,no investimento na Gerência de Atitude,Vida e Carreira(Coaching,Psicoterapia breve ETC) enfim, para que haja uma Gestão de Gente é fundamental acreditar no Crescimento Pessoal,no Planejamento eficaz e eficiente Estratégico,Tático e Operacional,Na Ambição Saudável,na Ética,No Empreendedorismo,na Integração,No Marketing de relacionamento,Na Gestão de Serviços,No se Lançar,No Ousar...Ter uma Missão(Restrita e Ampliada),Desenvolver um Conceito,Desenvolver um Posicionamento no Mercado,Desenvolver uma Gestão Financeira com base nos Princípios Contemporâneos.
Implementar uma Gestão de GENTE só é possível se,somente se...Investir na Teoria,técnica e Prática do mais contemporâneo conceito da Matriz Grupal.
Por: Roberto de Santa Rosa
Psicólogo CRP 0517811
Especialista em Marketing
Professor da UNESA
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